Цель LPB Bank – постоянное улучшение качества предоставляемых финансовых услуг. Если в процессе обслуживания у вас появились предложения, вопросы или неясности или у вас имеются жалобы, мы будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением. Основываясь на ваших предложениях, мы улучшим качество обслуживания клиентов.
ОТЗЫВЫ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ВОПРОСЫ МОЖНО ОТПРАВИТЬ:
ЖАЛОБЫ МОЖНО ПОДАТЬ ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ:
Жалобу можно подать на латышском, русском или английском языке.
LPB Bank рассматривает жалобы в соответствии с разделом 9 Общих правил сделок LPB Bank, соблюдая соответствующие требования нормативных актов Латвийской Республики. Перед тем как подать жалобу, просим внимательно ознакомиться с правилами раздела 9 Общих правил сделок LPB Bank (далее ОПС), которые определяют требования подачи, отзыва и рассмотрения претензий.
ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НЕОБХОДИМО УДЕЛИТЬ:
Дополнительную информацию о порядке подачи жалоб можно получить, позвонив в LPB Bank по телефону +371 67772999 (в рабочие дни с 9.00 до 18.00).
